Nutzt ihr n8n, Zapier oder Custom Code?

Das hängt vom Risiko ab. Für einfache Workflows kann n8n passen. Kritische Abläufe können Custom Code und ausführlichere Fehlerbehandlung benötigen.

Welche Prozesse sollte man zuerst automatisieren?

Geeignet sind häufige Abläufe mit festen Regeln, etwa Lead-Übergaben, Status-Updates, Reporting oder Support-Routing.

Kann KI Teil der Automatisierung sein?

Ja, nachdem Daten, Freigaben und Fehlerfälle geklärt sind. Ohne Prozessdesign bleibt KI oft ein Prototyp.

Prozessautomatisierung Mittelstand

Prozessautomatisierung Mittelstand: Weniger Handarbeit zwischen Tools.

Wir automatisieren wiederkehrende B2B-Prozesse: Lead-Übergaben, CRM-Updates, Support-Routing, Dokumentenflüsse, Benachrichtigungen und Datenabgleiche.

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Wo Handarbeit hängen bleibt

mehrere Tools im Einsatz sind, aber Menschen Daten kopieren, E-Mails weiterleiten oder Status manuell pflegen.

Ablauf vor Werkzeug

Eine Prozesskarte erfasst Trigger, Daten, Ausnahmen, Verantwortliche und Risiken, bevor wir ein Werkzeug auswählen.

Im laufenden Betrieb

Der Workflow enthält Fehlerbehandlung, Logging und eine Dokumentation für den Betrieb.

Passender Check

Passt der Einstieg zu deinem Vorhaben?

Der Check ordnet Umfang, Risiko oder nächsten Schritt vor dem Gespräch ein.

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Ergebnis

Eine passende Leistung als möglicher Einstieg.

Teams ohne klare Leistungsauswahl
Software-, Portal- und Automatisierungsanfragen
Projekte mit Website-, Software- und Wachstumsthemen

Geeignete Abläufe

Geeignet sind wiederkehrende Abläufe mit bekannten Regeln und verfügbaren Daten.

Website-Anfrage zu CRM-Pipeline
Lead-Scoring und Follow-up-Auslösung
Support-Routing und Ticket-Vorqualifizierung
Dokumenten- und Freigabeprozesse
Reporting aus mehreren Datenquellen

Wenn der Workflow wichtig wird

Geschäftskritische Abläufe brauchen Validierung, Monitoring und definierte Fehlerpfade.

API-Checks und Datenvalidierung
Fehlerpfade statt stiller Abbrüche
Logging und nachvollziehbare Aktionen
Dokumentation für Betrieb und Übergabe

Beweis

Der Prozess entscheidet über das Werkzeug

Wir verbinden Website, CRM, Reporting und interne Systeme so, dass Arbeit nicht zwischen Plattformen verloren geht.

Workflow

Trigger, Daten, Entscheidungen und Aktionen werden modelliert.

Integration

APIs, Webhooks und Validierung statt Copy-and-paste.

Betrieb

Monitoring und Runbook, damit Fehler sichtbar bleiben.

Einsatzgebiete

Automatisierung für Unternehmen in der Region.

Die regionalen Seiten ordnen Geschäftskontext, Zusammenarbeit und den passenden Leistungsumfang für den jeweiligen Markt ein.

Häufige Fragen

Fragen vor dem Projektstart.

Nutzt ihr n8n, Zapier oder Custom Code?: Das hängt vom Risiko ab. Für einfache Workflows kann n8n passen. Kritische Abläufe können Custom Code und ausführlichere Fehlerbehandlung benötigen.
Welche Prozesse sollte man zuerst automatisieren?: Geeignet sind häufige Abläufe mit festen Regeln, etwa Lead-Übergaben, Status-Updates, Reporting oder Support-Routing.
Kann KI Teil der Automatisierung sein?: Ja, nachdem Daten, Freigaben und Fehlerfälle geklärt sind. Ohne Prozessdesign bleibt KI oft ein Prototyp.

Workflow prüfen

Automatisierung lohnt sich, wenn der Prozess klar ist.

Wir prüfen Trigger, Daten, Tools, Fehlerfälle und ob n8n, API oder Custom Code die richtige Lösung ist.

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